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Gestión Financiera Profesional

Política de Privacidad

Última actualización: 15 de enero de 2025

En palerionexiq, valoramos profundamente tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra plataforma de informes presupuestarios.

Esta política cumple con la normativa española de protección de datos, incluyendo la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea.

Responsable del Tratamiento

palerionexiq, con domicilio social en C/ Aranzabal, 4, 01008 Vitoria-Gasteiz, Álava, España, actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos a través del correo electrónico info@palerionexiq.com o llamando al +34913198596 para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos.

Nuestro equipo de protección de datos está disponible para resolver tus dudas y gestionar el ejercicio de tus derechos en materia de protección de datos personales.

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios de informes presupuestarios de manera efectiva y personalizada:

  • Datos de identificación personal como nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal
  • Información financiera relacionada con tus presupuestos, gastos, ingresos y categorías de transacciones
  • Datos técnicos incluyendo dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y patrones de uso de la plataforma
  • Información de comunicación como mensajes, consultas y preferencias de contacto
  • Datos de cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario
  • Información de geolocalización cuando sea relevante para nuestros servicios

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas, siempre con una base legal válida:

  • Prestación de servicios de análisis y generación de informes presupuestarios personalizados
  • Gestión y mantenimiento de tu cuenta de usuario en nuestra plataforma
  • Comunicación contigo sobre actualizaciones del servicio, cambios en términos y condiciones
  • Mejora continua de nuestros servicios mediante análisis de uso y retroalimentación
  • Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales aplicables en España
  • Prevención de fraudes y garantía de la seguridad de la plataforma

Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales reconocidas por el RGPD:

El consentimiento expreso que nos otorgas al registrarte en nuestra plataforma constituye la base principal para el tratamiento de la mayoría de tus datos personales.
  • Ejecución contractual para la prestación de nuestros servicios de informes presupuestarios
  • Interés legítimo para mejorar nuestros servicios y prevenir actividades fraudulentas
  • Cumplimiento de obligaciones legales en materia fiscal y contable
  • Consentimiento específico para comunicaciones comerciales y marketing directo

Tus Derechos como Usuario

Derechos Fundamentales de Protección de Datos

Derecho de Acceso
Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los estamos utilizando
Derecho de Rectificación
Tienes derecho a corregir datos inexactos o incompletos en cualquier momento
Derecho de Supresión
Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines originales
Derecho de Portabilidad
Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común
Derecho de Oposición
Puedes oponerte al tratamiento de tus datos por motivos relacionados con tu situación particular

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos enviando un correo electrónico a info@palerionexiq.com indicando claramente tu solicitud y adjuntando una copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.

Compartición de Datos con Terceros

Nos comprometemos a no vender, alquilar o ceder tus datos personales a terceros sin tu consentimiento expreso, excepto en las siguientes circunstancias específicas:

  • Proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a mantener y mejorar nuestra plataforma
  • Entidades financieras para procesar pagos y transacciones de manera segura
  • Autoridades competentes cuando sea requerido por ley o orden judicial
  • Socios comerciales con tu consentimiento previo y explícito
  • Servicios de análisis y mejora de la plataforma bajo estrictos acuerdos de confidencialidad

Todos nuestros proveedores de servicios están obligados contractualmente a proteger tus datos con el mismo nivel de seguridad que aplicamos nosotros.

Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

  • Cifrado de extremo a extremo para todas las comunicaciones sensibles
  • Sistemas de autenticación multifactor para acceder a datos críticos
  • Auditorías regulares de seguridad realizadas por expertos independientes
  • Formación continua del personal en materia de protección de datos
  • Respaldo automático y seguro de toda la información almacenada
  • Monitoreo constante de sistemas para detectar posibles vulnerabilidades
Nuestros servidores están ubicados en centros de datos certificados en la Unión Europea, garantizando el cumplimiento de los más altos estándares de seguridad y protección de datos.

Período de Conservación

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

Tipo de Datos Período de Conservación Justificación
Datos de cuenta de usuario Hasta que solicites la baja Prestación continuada del servicio
Información financiera 7 años desde última actividad Obligaciones fiscales y contables
Datos de comunicación 3 años desde último contacto Gestión de consultas y soporte
Logs técnicos 12 meses Seguridad y prevención de fraudes
Datos de marketing Hasta revocación del consentimiento Consentimiento específico

Transferencias Internacionales

En caso de que sea necesario transferir tus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguraremos de que existan garantías adecuadas mediante:

  • Decisiones de adecuación emitidas por la Comisión Europea
  • Cláusulas contractuales tipo aprobadas por las autoridades europeas
  • Certificaciones internacionales reconocidas en materia de protección de datos
  • Tu consentimiento explícito cuando sea requerido por la normativa

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o mediante nuestra herramienta de gestión de cookies.

Las cookies que utilizamos incluyen cookies técnicas necesarias para el funcionamiento de la plataforma, cookies analíticas para comprender cómo interactúas con nuestros servicios, y cookies de personalización para adaptar el contenido a tus preferencias.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento parental adecuado, eliminaremos esa información de nuestros sistemas inmediatamente.

Si eres padre, madre o tutor legal y crees que tu hijo menor de edad nos ha proporcionado datos personales, contacta con nosotros para que podamos tomar las medidas necesarias.

Modificaciones de esta Política

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestros servicios, en la legislación aplicable o en nuestras prácticas de tratamiento de datos.

Te notificaremos sobre cambios significativos a través de correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma. Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Dirección: C/ Aranzabal, 4, 01008 Vitoria-Gasteiz, Álava, España
Teléfono: +34913198596
Email: info@palerionexiq.com

Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.